Preguntas frecuentes

¿Qué diferencia a las velas de cera de abejas de las velas tradicionales?

Las velas de cera de abejas son completamente naturales, sin químicos ni fragancias artificiales, lo que las convierte en una opción más saludable y ecológica. A diferencia de las velas de parafina, que pueden liberar toxinas al quemarse, las velas de cera de abejas purifican el aire al liberar iones negativos, creando un ambiente más limpio y relajante.

¿Cómo debo cuidar y mantener mi vela de cera de abejas?

Para asegurar una combustión óptima y prolongada de tu vela de cera de abejas, sigue estos consejos:

Corta la mecha antes de encenderla, dejándola de unos 5 mm para evitar que la llama sea demasiado alta.

Enciende la vela en una superficie estable y no la dejes encendida sin supervisión.

Apágala con un apagavelas o soplándola suavemente, y asegúrate de que la cera se enfríe completamente antes de volver a encenderla.

¿Las velas de cera de abejas tienen fragancia?

Las velas de cera de abejas tienen un aroma natural a miel, sutil y reconfortante, sin necesidad de añadir fragancias artificiales. Este aroma es más suave que el de las velas perfumadas, ofreciendo una experiencia relajante y libre de productos químicos.

¿Cuánto tiempo duran las velas de cera de abejas?

La duración de una vela de cera de abejas depende de su tamaño y el ambiente en el que se queme, pero generalmente tienen una combustión más lenta que las velas convencionales. Una vela de tamaño mediano puede durar entre 20 y 50 horas, dependiendo de su formato y uso.

¿Puedo utilizar las velas de cera de abejas en un espacio cerrado?

Sí, las velas de cera de abejas son perfectas para utilizar en espacios cerrados. De hecho, tienen el beneficio adicional de purificar el aire a medida que se queman, creando un ambiente más saludable y relajante, ideal para oficinas, salas de estar o dormitorios.

¿Las velas de cera de abejas son ecológicas?

¡Sí! Las velas de cera de abejas son 100 % naturales, biodegradables y sostenibles de apicultores locales de Asturias. Además, al ser una fuente renovable producida por las abejas, son una excelente alternativa ecológica a las velas de parafina, que derivan del petróleo. También son libres de químicos, lo que las hace más respetuosas con el medio ambiente.

¿Puedo personalizar las velas de cera de abejas para regalos o eventos?

¡Sí! Ofrecemos opciones de personalización para bodas, cumpleaños, y otros eventos especiales. Puedes elegir el tamaño, la presentación y, si lo deseas, incluir etiquetas personalizadas o empaques especiales. Ponte en contacto con nosotros para más detalles.

¿Las velas de cera de abejas son aptas para personas con alergias?

La cera de abejas es un producto natural y, generalmente, no causa reacciones alérgicas. Sin embargo, si tienes una alergia conocida a la cera de abejas o productos derivados, te recomendamos consultar con un médico antes de usar nuestras velas.

¿Puedo reciclar los envases de las velas?

Sí, todos nuestros envases de velas son reciclables. Muchos de nuestros clientes reutilizan los vasos de cristal como decoraciones, recipientes para pequeñas plantas o como organizadores. ¡Así puedes darle una segunda vida a tus velas y contribuir aún más al cuidado del medio ambiente!

¿Las plataformas de pago son seguras?

Tu seguridad es nuestra prioridad. Todas nuestras transacciones están
protegidas mediante un certificado SSL y usamos plataformas de pago
confiables para que compres con total tranquilidad.

1 de 5
  • CALIDAD

    En DulceVela garantizamos una calidad excepcional en cada vela, porque no todas las velas de cera de abejas son iguales. Desde la cuidadosa selección de la cera hasta la elaboración artesanal de cada vela, cada paso es esencial para ofrecerte un producto puro, natural y lleno de energía positiva. Con DulceVela, disfrutas de la autenticidad y el cuidado de las mejores velas, creadas para iluminar tu vida con la suavidad y pureza de la cera de abejas.

  • ENVÍO EN 24/48h

    En DulceVela nos aseguramos de que recibas tus velas lo más rápido posible. Por eso, ofrecemos envíos en 24-48 horas, para que puedas disfrutar de la calidez y el aroma de nuestras velas de cera de abejas sin esperar demasiado. Cada pedido es cuidadosamente embalado y enviado con rapidez, garantizando que tu experiencia de compra sea tan satisfactoria y ágil como nuestras velas.

  • SEGURIDAD

    En DulceVela, tu seguridad y satisfacción son nuestra prioridad. Utilizamos métodos de pago totalmente seguros y protegidos para que puedas realizar tus compras con total confianza. Además, nuestros envíos están asegurados, garantizando que tus velas lleguen en perfectas condiciones. Nos aseguramos de que cada paso en el proceso de compra sea seguro, para que solo te preocupes de disfrutar de la experiencia única que nuestras velas de cera de abejas ofrecen.

  • REEMBOLSO

    En DulceVela, tu satisfacción es lo más importante. Si por alguna razón no quedas completamente feliz con tu compra, ofrecemos un reembolso sencillo y rápido. Si el producto llega dañado o no es lo que esperabas, contáctanos dentro de los primeros 15 días y procesaremos tu reembolso de inmediato. Queremos que disfrutes de la mejor experiencia de compra, por lo que nos aseguramos de que tu proceso de devolución o reembolso sea tan fácil y conveniente como sea posible.